Lactiga 是一家生物科技公司，專注於重新利用全球未使用的人乳來開發治療感染的新方法，包括 COVID-19。Lactiga 透過開發出人乳的完整治療潛力，創造新一代的抗感染藥物，甚至可以對抗世界上最危險的病原體。

集中科學與商業的專業知識

Lactiga 共同創辦人暨科技長 Viraj Mane 所面對的挑戰，大部分軟體相關的新創公司都不會碰到：生技新創公司在研發醫療產品時，必須研究法律與監管規範。生技公司募資時，除了每月經常性收入或獲客成本等傳統商務指標之外，也需要展現科技方面的吸引力。Viraj 和團隊需要有個集中的單一位置，方便用來整理科技專業資訊，並向潛在投資者展現 Lactiga 的業務基礎。

透過資料室分析功能，積極拓展投資者

Viraj 表示：「我們決定使用 DocSend 資料室來統整科學方面的成果及對市場的吸引力，因為這比我們以前用的其他工具簡潔多了。」在採用 DocSend 前，Viraj 和團隊要提供給投資者的研究及商務文件，一直都是存放在 Google 雲端硬碟上的雲端儲存空間。這會有什麼問題？Viraj 表示：「像 Google 雲端硬碟這樣的早期解決方案，無法讓我追蹤或深入瞭解瀏覽者在特定資產上所花的時間。我無法得知有誰瀏覽過什麼內容，或哪些文件是否可能已轉寄給其他投資者。更糟的是，投資者得翻閱各種不同的檔案，才能找到需要的目標。」

有了 DocSend 的分析功能，Viraj 可以掌握潛在投資者瀏覽重要文件的時間、所花的時長，以及他們感興趣的確切內容。這種能見度有助於擬定積極的投資者擴展策略。Viraj 表示：「使用 DocSend 前，如果不一而再、再而三地聯絡投資者，就無從得知對方是否審閱過募資資源。我現在可以掌握投資者查看文件的時間；待對方看過資料再過幾天，就是聯絡他們並繼續溝通的好時機。有了 DocSend 的分析功能，我們管理投資者關係時不必盲人摸象。」

 

強大的客製化功能，讓故事更具魅力

Viraj 和團隊不只使用 DocSend 分析來積極拓展投資者，他們也善用客製化功能為每位投資者打造獨特的資料室。Lactiga 的部分投資者是親友、小型天使投資人及家族辦公室，但 Viraj 認為：「每位投資者關注的重點都不同，有人關心社會影響力，有人只想看見科學發展或專利，也有人想瞭解公司與製造商的互動方式。我們所有文件都已統整在 DocSend 中，因此只需按幾下，就能輕鬆建立客製化的資料室，在裡面放進最有可能引起特定投資者共鳴的檔案。」DocSend 的客製化功能可讓 Viraj 專注在投資者真正想看的內容上。他解釋道：「客製化 DocSend 資料室非常容易，因此我不需要拿一大堆投資者根本不感興趣的文件去騷擾他們。相反地，我可以鎖定對方最關切的主題。」

客製化也有助於 Viraj 向投資者述說更引人入勝的公司故事。他表示：「我很喜歡 DocSend 資料室的品牌識別功能，為投資者增添個人風格的同時，也在資料室中展現出我們的標誌、標語和橫幅影像。這樣一來，潛在投資者就會認為自己是 Lactiga 的一份子。向對方呈現合適的文件，就像是獎勵他們的好奇心，如此更有可能花時間瀏覽我們的資料。」對 Viraj 來說，DocSend 資料室不僅是述說故事的工具，更是共享關鍵文件的簡單方式。

簡單好用的存取控制項，令人安心無虞

Viraj 和團隊忙著經營業務及進行科學研究，因此首要目標是找到易於使用的資料室。也就是他們希望能輕鬆設定使用權限和存取控制，更重要的是不會對外部訪客造成過大負擔。Viraj 解釋道：「我們可以在瀏覽者訪問時要求輸入電子郵件地址，透過這種方式確保正確的對象能存取我們的資料室。接著就能知道誰在查看文件，無需加上一大堆繁雜的限制，以防親友投資人可能會覺得太過商業化。我可以透過 DocSend 輕鬆設定適合自身業務模式的存取控制層級，這點我很滿意。」

DocSend 的分析功能也讓 Viraj 知道，訪客也能和他一樣輕鬆使用資料室。募資流程充滿不確定性，重要的是讓 Lactiga 團隊安心無虞：「我再也不必擔心投資者在存取募資文件時是否會遭遇困難。我可以運用 DocSend 的分析功能密切留意使用者活動。因為得以這樣清楚掌握全盤資訊，我可以確信投資者能順利存取文件，因為他們不需要記住任何登入資料。」

使用 DocSend 預測下一輪募資

以獲獎肯定的業務模式及強大的技術作為後援，Viraj 和團隊早已將 A 輪募資視為目標。這表示他們必須以不同的方式統整資料室、新增類別並且提升複雜度，這些都是頂尖投資者希望從快速成長公司身上看到的特質。Viraj 表示：「DocSend 讓我們在考量下一輪募資時能主動出擊，而非光是專注於目前的募資進度。我們已著手徵求 A 輪募資的建議，也有能力統整資料室，以求預測未來投資者設下的高標準。」

親友做投資決策時可能會有較明顯的利益目標，而大型的機構投資者則希望查看各種文件。Viraj 表示：「DocSend 就是在此時讓我能真正掌控下一輪募資。我們必須建立新的文件類別，並重新梳理呈現業務內容的方式，才能將資料室提升到另個層次。乍看之下，這個流程可能會讓人卻步；但因為有 DocSend，我能順暢無阻地更新資料。這個簡單的方式可以向大眾傳達：我們正在打造讓 A 輪階段投資者大為驚艷所需的精密度及組織性。」

Viraj 和團隊透過 DocSend 將科學及商務文件彙整在同一個容易使用的資料室中。有了 DocSend 的分析和客製化功能，Viraj 就能積極管理 Lactiga 現有的募資活動，並為未來打造更進階的資料室。